Vodafone Net Acilen Çözüm Bekliyorum.

Fatih I. |

Bana 32 MB hızında fiber destekli internet taahhüdü ile paket satışı yapıldı fakat hattım 16mb desteklediği için 13,5 MB hız alıyorum ve her nedense 10 gündür destek sağlanamadı. İlgili birimlerden bu konuda destek talebini rica ederim. Çağrı merkezindeki arkadaşımız, hattımın fiber hatta çekilmesi gerektiği söyledi. Yardımcı olur diye yazmak istedim abonelik yapılırken hattımı 67 MB'ye kadar desteklendiği bilgisi söylendi ama gerçek durum öyle olmadı. Acilen çözüm ve destek talep ediyorum. Sistemdeki numaramdan acilen çözüm hakkında bilgi verilmesi istiyorum 32 MB parası alıp sınırlı hat sağlanamaz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme