23 Aralık 2015

Vodafone Net Abonelik İptalinde Yaşanan Sorun!

Üç yıldır abonesi olduğum ve hiç memnun kalmadığım Vodafone biri ADSL hizmetleri aboneliğimin son gelen faturamın yüksek olması nedeni ile müşteri hizmetlerini aradıktan sonra bittiğini öğrendim, aboneliğim bitiyor ve hiçbir şekilde bilgi verilmiyor ancak iki katı fatura geldiği zaman öğrenebiliyoruz.

Bu nasıl bir hizmet anlayışı anlamak mümkün değil. Sonrasında müşteri temsilcisinden aboneliğimin iptalini istiyorum, benden kimlik fotokopisi ve iptal dilekçesi istendi saçma bir şey sözleşmem bitmiş zaten iptalini istiyorum bu evraklar olmaz ise iptal edilemez ve iki katı fatura ödemeye devam edersiniz deniyor.

Serhat 197 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön