16 Eylül 2013

Vodafone Net Abonelik İptali İçin Her Şeyi Yaptım Hala Fatura Gönderiyor!

Vodafone Net internet paketini iptal ettirmek için tüm işlemleri yapmama rağmen tekrar fatura gönderiyorlar. Üstelik interneti kullanmadığım halde fatura çok yüksek miktarda. Bir türlü yetkili bir kişi ile görüşme sağlayamıyorum. Hizmet anlayışlarının mantığını gerçekten anlayamıyorum.

İlkay 79 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Net Temsilcisi19 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Fatura hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone Net İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön