07 Eylül 2013

Vodafone Net Aboneliğimi İptal Etmiyor!

Ben bundan yaklaşık 1 yıl önce Vodafone Net hizmetini telefonla satış yöntemi ile aldım fakat, bir yıldır hizmetten memnun kaldığım 1 ay bile olmadı. İptal etme çalışmalarım 3 aydır sürüyor. Fakat, bunu da başarabilmiş değilim.

Her seferinde formaliteler çıkararak iptali gerçekleştirmiyorlar. Abone olurken tek bir
''Onaylıyorum'' kelimesi ile hizmeti satın aldım. Şimdi ne yaptıysam iptal olmuyor. Bu konudaki mağduriyetimin ivedilikle işleme alınmasını talep ediyorum...

Memet 78 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Net Temsilcisi15 Ekim 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmış ve sorunu çözülmüştür. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone Net İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön