03 Eylül 2013

Vodafone Net Aboneliğimi İptal Etmiyor!

Taşındığım için Vodafone Net üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Bugün akşam üstü iptal işlemlerini gerçekleştirmek için biri neti aradım. Hattımı iptal ettiklerini söylediler hala ADSL ışığım yanıyor. İşin kötü tarafı iptal işlemlerini nereden gerçekleştirmem konusunda bana yardımcı olmadılar. Böyle giderse hukuki açıdan hakkımı arayacağım. Yetkililerin bana ulaşmasını rica ediyorum.

Hande 65 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Net Temsilcisi25 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Süreç konusunda müşterimize detaylı bilgi verilmiş, sorunu çözülmüştür. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone Net İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön