23 Nisan 2013

Vodafone Net Aboneliğimi Henüz İptal Edemedi!

Biri Internet ya da şimdiki adıyla Vodafone Net 2 haftadır internet aboneliğimi iptal edemedi.
Gerekli evrakları kargo şirketiyle gönderdim, teslim tarihi (10. 04. 2013) ve teslim alan kişiyi de bilmeme rağmen işleri hızlandırmak için (?) faks da göndermem istendi. Gönderdim. Abonelik iptali
aşama aşama yapılıyormuş.

İki kez aradılar ama sadece çaldırıyorlar, geri aradığımda da karşıma çıkan müşteri hizmetleri dış birim aramıştır sizi tekrar arayacaklar demekte (böylece iptali 5 gün daha ertelemiş oluyorlar). Vodafone.net aboneliği kaç ayda iptal ediyor?

Leyla 123 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Net Temsilcisi25 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Süreç konusunda müşterimize detaylı bilgi verilmiş, sorunu çözülmüştür. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone Net İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön