01 Nisan 2013

Vodafone Net Aboneliği Kapattıktan Sonra Haksız Faturalar Gönderiyor!

Bin bir güçlükle kapattırdığım biri adsl hizmetinin bir başka haksız politikasıyla daha karşı karşıya kalmış bulunmaktayım. Kapattırdıktan sonra tamamını kullanmadığım halde 49 tl lik bir fatura daha yolladılar. Kahrettim yinede ödedim. Şimdide ekipman düzenlemesi adı altında 150 tl lik bir fatura geldi.

Bu nasıl bir firma ahlakıdır. Sizden kurtulmaya çalıştıkça sıkılmadan böyle yollara başvuruyorsunuz. Bu firma böyle zengin oluyor demekki. Haksız kazançla halkı mağdur ederek.

150 tl diye bir faturamı olur? Keşke haketseydiniz o parayıda seve seve verseydim. 150 tl benim için para değil ama size de kaptıracak değilim. Nasıl bir yasal işlem süreci yaşamamız gerekiyorsa yaşarız.

Samet 58 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Net Temsilcisi16 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Müşterimize bilgi verilmek için aranmış, ulaşılmamıştır. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net 'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön