Vodafone Net 5,90'lik Tabletin 11,90'dan Verilmesi!

Ümit Ö. |

Saha operasyonunda çalıştığım Vodafone'dan evime bir internet aldım. Aktivasyona özellikle söylememe rağmen 5,90 TL'den tablet eklenmedi. Sonradan müşteri hizmetlerini aradım. Tablet istediğimi belirttim. 5,90 yansıyacağı konusunda hemfikirleştik. Gelen faturayı incelediğimde 11,90 TL olarak gördüm. Doğal olarak müşteri hizmetlerini aradım. Aldığım yanıt tam bir saçmalık. Bana konuştuğum gün saat ve kişi bilgisi istendi. Koskoca bir şirket bunu bilemiyor mu? Bunun kaydını benim mi tutmam lazım. ? Ve gene düşünerek kargo SMS'lerini takip ederek bana saat aralığı sordu. 3 Ağustos ta görüşmüşüm dediğimde saat kaçta dedi. Çıldırmak üzereyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme