31 Ekim 2016

Vodafone Net 40 Gündür İnternet Kullanamıyorum ve Faturasını Ödüyorum.

21 Eylül 2016 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak ev adresimi değiştirdiğimi ve internet hizmetini yeni adresime taşımak istediğimi söylediler. Bu işlemlerin 7-12 gün arasında süreceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden tam 40 gün geçti ancak hala interneti taşıyamadılar. Bu süreçte her 3 günde bir bilgi aramak için aradığımda hep kayıt oluşturuldu ekipler gelecek vs. Şeklinde oyalandım. Önce daire tesisatında sorun olabilir dediler 2 kez kontrol ettirdim bir sorun olmadığı tespiti yapıldı, Telekom ekibi gönderdiler bina girişinde bulunan kutuda ki kablo çakması lazım dediler 3 kere de Telekom ekibi geldi sözde. Oysa sadece bir kez geldi. Vodafone Telekom'a ekip gönderin diyor Telekom gelmediği halde gittik diyerek geri bildirim yapıyor. Ve işin asıl ilginç kısmı arayıp sorduğumda müşteri hizmetleri servis kaydınız kapatılmış sorununuz çözülmüş diyor.

Gökhan 167 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön