Vodafone Net 3 Aydır Arıza Giderilemedi.

Önder S. |

3 Haziran'dan itibaren internet erişimim yok. ADSL ışığı yanmıyor. İki günde bir aramama rağmen 3 aydır arıza giderilemedi. Dağıtım kutusuna modemi bağladığımızda modeme ADSL gelmiyor fakat Türk Telekom ekipleri gerekli kontrolü sağladı, daire tesisatı bozuk diye Vodafone tarafından bildirim alıyorum. Vodafone saha ekipleri kontrole geldiğinde tesisat ve modemin sağlam olduğunu söylüyor ve Türk Telekom (alt yapı) kaynaklı bir arıza olduğunu, dağıtım kutusuna hat gelmediğini söylüyor. Türk Telekom'a gittiğimde farklı bir internet kullanıcısısınız diyor ve sorunu Vodafone Net ile halletmemi söylüyor. Vodafone Net ile 3 aydır bir adım ilerleyemedik. Haziran faturasını iptal ettiler. Temmuz ve ağustos faturam 105.90 TL duruyor, artı kapatmak için 8 ay sözleşmem kalmış 400 ile 450 TL cayma bedeli çıkacağını söylemekteler.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi

Şikayeti Takip Edenler