Vodafone Net 21 Gündür Bağlamayan İnternet!

Şevket Ahmet T. |

Vodafone Net'ten internet başvurusunda bulundum fakat 21 gündür internet başlamasını beceremediler.
Başvurunun 4.günü bana mesaj geldi bina tesisatınızda sorun olduğu için aboneliğiniz iptal edilmiştir diye. Nasıl olur daha 1.5 ay öncesine kadar TTNET abonesi olarak sorunsuz internet bağlantım vardı.

Müşteri temsilcisi ile konu hakkında görüştüm bana illa bina tesisatınızı kontrol ettirin dedi. 70 TL ücretle binadaki tesisatımı kontrol ettirdim ve hiçbir sorun olduğunu söyledi boş yere 70 TL param giti. Bu seferde ankastre kutusu bozuk dediler birde onun için 80 TL ödedim. Hala internet bağlantısı yapılmadı adam gibi işini bilen birisi iletişime geçsin!

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Teknik Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Şevket Ahmet T.
    26 Ağustos
    02:06

    Böyle bir firma görmedim aman uzun durun müşteri temsilcisileri hiçbir şeyden anlamıyor. Hep auni ezber lafları söylüyorlar. Bu gün 26 guny hala internet bağlantısı yapılmadı ve bu şikayeti buraya yazdığım dan 5 gün geçti hala bir yetkili iletime geçmedi ne kadar ciddiyetsiz bir firma olduğunu siz düşünün.