26 Şubat 2013

Vodafone Net 2010 Yılına Ait Fatura Gönderildi!

Biri.com.tr'den aldığım aboneliğimi bir süre sonra iptal ettirdim.Son faturamı ödediğim Mayıs 2010 tarihinde herhangi borcum kalmamıştı. Ancak yıl sonunda akılları başlarına gelmiş gecikmeden dolayı 8 ay sonra 1.76 TL faiz işletmişler. Aralık 2010 tarihinde bu borcu kabul etmediğimi ve ödemeyeceğimi belirttim. Bugün 25.02.2013 tarihinde 2,5 yıl sonra bu borcu 2.17 TL'ye çıkartmışlar ve ödememi istiyorlar. Üstelik yasal yollara başvuracaklarmış. Üstelik Vodafone kuruluşu bir firma.

Hüseyin 42 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Net Temsilcisi22 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Süreç konusunda müşterimize detaylı bilgi verilmiş, sorunu çözülmüştür. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön