Vodafone Net 20 Gün Önce Kurulum Yapıldı Hala Kullanamıyorum.

Hayri P. |

01.06.2016 da Vodafone Net başvurusu yaptım. 03.06.2016'da T*** geldi bağlantıları yaptı ve Vodafone tarafından da modem bağlantım yapıldı. Ama o gün bağlantım sağlanamadı ve arıza kaydı açıldı, sorunun T***'de olduğu söylendi en geç 1 haftaya çözülür denildi ama sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım sorunun T*** tarafından hala çözülmediğini söylediler bilgi verildi 1-2 güne çözülür denildi gene sonuç alamadım. 16.06.2016'da tekrar aradım müşteri hizmetlerini sorunun T*** tarafından hala giderilmediği en kısa zamanda sorunun çözüleceğini söylediler ama hala sorun giderilmedi üstüne bir de daha hiç kullanım yapmamama rağmen fatura gönderip ödememi istiyorlar. Diğer şikayetlerden de belli oluyor ki Vodafone Net'e geçmeyi düşünmek bile başlıca bir hataymış.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme