Vodafone Net 2 Ayrı Hesap Tek İsim Üstünde Gözükmekte.

Suat D. |

Vodafone Net ile yalın internet kullanımına başladım ancak, iki ayrı hesap tek isim üstünde açıldığını fark ettim, yani benim adıma 2 hesap birden açılmış, yani Vodafone aynı kişiye birden çok hesap açma gibi bir hüneri var. Bu yol ile 1000000 kullanıcı oldu 2000000 bu ne anlama geliyor, her yere çekilebilir, 10 gün oldu defalarca aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım, son görüşmemde müşteri temsilcisi ısrarla olmaz dedi ancak en son kendisi de ikna oldu, iki ayrı kullanılan hesap ancak tek isim, bu teknik hatayı ısrarla gidermiyorlar ve bekleyin denilmekte. Jet faturadan iki ayrı hesap ile de giriş yapmaktayım. Bu saatten sonra tüketici hakem heyetine başvurmaktan başka çarem kalmıyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme