Vodafone Net 15 Gündür İnternet Problemim Çözülmüyor.

Ulaş E. |

17.08.2015 tarihinden bu yana ADSL bağlantım yok. 18.08.2015 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp sorunumu iletip sorun kaydının oluşturulduğunu söylediler. Tam 1 hafta sonra aradığımda telefon hattınızı iptal etmeniz sebebiyle hattınız kapatılmış dediler, nasıl olur dedim ben yalın ADSL olarak başvurdum ve iptal edilmesi için sözleşmede özellikle belirttim.

Bugün 31.08.2015 ama halen kayıt oluşturuyoruz beyefendi sorununuz için diyerek oyalıyorlar. Gerçekten çok ama çok pişmanım Vodafone Net'i kullandığım için. Zaten teknik destek diyerekten 3-5 kişiye 2 gün eğitim verip oraya oturtmuşlar. Zaten BİMER'e de şikayete hazırlanacağım.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme