23 Eylül 2013

Vodafone Net 15 Gündür Bağlantım Yok!

Vodafone Net'ten hizmet alamıyorum. Nakil işlemi olduktan sonra fiber alt yapıdan dolayı hizmet veremiyor. Her aramada kayıt var yetkililere iletildi dönecekler deniyor ama 2 hafta geçti hala çözüm yok. Kendi sitelerine şikayet yazmaya çalışıyorum sistemlerinde sorun var arıyorsun yapacağımız bir şey yok, size dönecekler deniyor ama, müşteri mağdur. Aramaktan faturam kabarık, ne yapacağız? Yeter artık...

Emin 66 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Net Temsilcisi07 Ekim 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Süreç konusunda müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone Net İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön