17 Temmuz

Vodafone Net 15 Gündür 4 Kez Müşteri Hizmetlerini Aramamıza Rağmen Hala İnternet Hizmeti Alamıyoruz.

15 gündür 4 kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hala internet hizmeti alamıyoruz. Zaten vaat edilen hızda çalışmayan internet 15 gün önce tamamen gitti. Müşteri hizmetleri önce modemde arıza olduğunu söyledi sonra arıza için 24-72 saat içerisinde ekip geleceğini söyledi. 72 saat dolunca tekrar aradık ve yine arıza kaydı alındı yine ekip beklemeye başladık. Bu süre dolunca tekrar aradık ve arızanın Vodafone Net sisteminden kaynaklandığını buraya gelmeden 72 saat içinde çözeceklerini söylediler. Hala çözülmedi. 15 gün internet hizmeti alamadığımıza mı yanayım, sürekli evde hapis şekilde ekip beklediğimize mi yanayım bu ilgisizliğe mi yanayım bilmiyorum. Tüketici olarak hiçbir şekilde bu kadar mağdur olmamıştım Sinir harbinden başka bir şey değil.

Merve 580 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön