Vodafone Net 14 Gün Önce İnternetim Kesildi Ne Yaptıysam Düzelmedi.

Selçuk Ç. |

2 hafta önce internetim kesildi, bu sebeple müşteri hizmetlerinden arıza kaydı bildirdim. 1-2 gün içinde açılacağı söylendi, tekrar aradığımda ise sabit hattan kaynaklanan sıkıntıdan dolayı dilekçe yazıp, hattımı iptal ettirmem gerektiği söylendi. Dilekçeyi yazıp yolladım ve bana önceki aboneliğimin iptal edilip, yeni abonelik girişi yapılacağı söylendi. 1 hafta geçtikten sonra yine aradım değişen bir şey olmadığı için 1-2 gün içinde T*****'dan gelecekler dendi. 5 gün oldu oradan gelen de yok. 2 haftadır sebepsiz yere internet bağlantım yok ve müşteri hizmetlerinin hepsi farklı bir şey söylüyor. En yakın sürede yardım bekliyorum.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama