24 Ocak 2014

Vodafone Net 1 Yıldan Fazladır 2 Yıl Kullandığım Modem Peşinde.

3 yıl önce biri.com.tr den internek hizmeti aldım ve sözleşmem bitmeden Vodafone Net olarak devam etti. 2 yıllık sözleşmeden sonra benden modem istediler. Bunu ayrıntıları önceki şikayetimi okuyabilirsiniz. ( http://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/1596745 )

Mahkemeye vereceklerini söylüyorlar. Ben gelip alabilirsiniz diyorum illa sen göndereceksin ve kargo sana ait olacak diyerek ısrar ettiler. Şimdi de modemi de almıyoruz illaki para vereceksiniz diyorlar. Bende ısrarla vermeyeceğimi gerekirse modemle mahkemeye gelirim dedim. Beni fazlasıyla mağdur ettiler.176 tl bedelle bana satmaya çalıştıkları modem resimlerini yükleyeceğim.

Rıdvan 207 Okunma

Cevaplar

  • Rıdvan 05 Mayıs 2014

    böyle gereksiz kalıp sorulara yerine çözüme yönelik mesaj atın lütfen.

  • Vodafone Net Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Müşterimize bilgi verilmek için aranmış,ulaşılmamıştır. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net 'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön