Vodafone Net 1 Ay Boyunca Dalga Geçer Gibi Bekletildim!

Mertcan Ç. |

7' sinde müşteri hizmetleri aracılığıyla başvurumu yaptım tekrar "Bana Herhangi bir sabit telefon bilgisine dair en ufak bir şey sorulmadı" ve bana başvurumun 5-7 gün içerisinde onaylanacağı söylendi ve bugün ayın 25'i oldu ben istisnasız her gün Vodafone Net' i aradım bana sürekli saçma sapan şeyler söylendi. Aktivasyon süreci diye yok durumunuzu şuraya iletiyoruz, mail atıyoruz en kısa sürede yardımcı olacağı diye bugün ise müşteri hizmetleri arıyor, sabit hattımla ilgili bir problem olduğunu, başvurumun gerçekleşmediğini söylüyor. Anlıyamıyorum 25 gün boyunca beni bekletiyorlar ve 25 gün sonra bana sabit hattımla ilgili problem oluştuğu söyleniyor 25 gün boyunca anlayamadınız mı bu problemi? Geçen hafta pazartesi modemimin kargoya verildiği söylendi. 3 gün sonra aradım kargomun nerede olduğunu öğrenmek için bana yanlış bilgilendirildiğim söylendi!