08 Nisan 2013

Vodafone Nano Sim Kart Vermedi!

2 Hafta önce numaramı Vodafone a taşıdım. İphone 5 kullanıcısıyım bana nano sim kart vermeyip normal sim kartı keserek nano sim kart boyutuna getirdiler. 2 haftadır telefonumu kullanamıyorum normal sim kart kesilip takıldığı için uyumsuz. 2 haftadır bana nano sim kart gelince vereceklerini söylüyorlar nedense hala yok. İphone 5 cihazımı Vodafone cep merkezinden 4 ay önce satın aldım. Cihazı satın aldığım zaman numaramı Vodafone a taşırsam direk bana nano sim kart vereceklerini söylediler haftalardır beklemekteyim telefonu kullanamıyorum.

Şükrü 717 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi10 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz. 09.04.2013 tarihinde yapılan geri dönüşte tarafınıza ulaşılamaması sebebiyle görüşme sağlanamamıştır. Vodafone cep merkezinden alınan bilgiye istinaden tarafınıza geri dönüş sağlanarak cep merkezine davet edilmiştir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi08 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön