26 Mart 2013

Vodafone Müşteriyi Önemsemiyor!

31. 12. 2012 tarihinde Vodafone dan 542317** ve 542813*** nolu hatları aldım ve 14 şubattan önce tarafıma her iki hattımada abonelik sözleşmeniz ve kimlik belgeniz eksik olduğu için hattınız kısıtlanacaktır. en yakın Vodafone shop dan evraklarınızı teslim edin şeklinde bir mesaj geldi.

Ben 14 şubat dan önce Kocaeli İzmitde Kobitel iletişim den hatlarım için gerekli evrakları verdim ve imzalarımıda attım. dün tarafıma yine aynı mesaj geldi ve derince çene suyunda bulunan Vodafone shop dan yine tekrardan evraklarımı teslim ettim buna rağmen hatlarım kısıtlandı bu sabah. Başkalarının yapmış olduğu eksiklikden dolayı suan maduriyet yaşıyorum.

Mehtap 21 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi10 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontroller sağlanmış olup, 542317xxxx ve 542813xxxx numaralı hatlarınız 26.03.2013 tarihinde aktif duruma gelmiştir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön