Vodafone Müşterisini Mağdur Ediyor!

Leyla K. |

Vodafone'un Erkom İletişim Bursa Meydan mağazasından 07.10.2015 tarihinde taahhütlü olarak Samsung telefon aldım. Telefonun 1200 TL olduğu söylenmesine rağmen fatura 1300 TL'den
düzenlenmiş. İzmir'e gelince gördüm.

Ayrıca bana aylık 80 TL fatura geleceği söylenmesine rağmen Kasım ayında 111 TL, Aralık ayında 104 TL, Ocak ayında da 90 TL fatura geldi. Bu yapılan resmen haksız kazanç! Vodafone gibi kurumsal bir firmaya bu yakışıyor mu? Abone merkezlerine defalarca başvurmama rağmen maalesef hiçbir olumlu yanıt alamadım. Lütfen müşteriye biraz daha özen gösterin.

Etiketler :

Görüşme Fatura Ücretlendirme Haksız Ücretlendirme