Vodafone Müşterisine Çözüm Bulamıyor!

Mustafa K. |

Vodafone red klasik kullanıcısıyım. 70 tl ödüyorum. Aynı Vodafone red tarifesini 2 gb internet paketiyle yeni abonelere 49 tl'den veriyor. Aradaki bu fark az değil. Acaba mevcut müşterisini mi mağdur etmek istiyor. Daha önceki şikayetime çözüm bulamayan Vodafone, zaten operatör değiştirme fikrimi güçlendirecek mi? Aynı paketi hatta daha internet bol olarak aynı fiyata daha kaliteli olarak alabildiğimi hatırlatırım. Yeni yılda operatör değiştireceğim sanırım.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Haksız Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa K.
    24 Aralık
    18:42

    Evet görüşme yapıldı, ama yardımcı olamadınız. Vodafone'dan vazgeçmek durumunda kalacağım. Teşekkürler

  • 24 Aralık
    18:00

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup,
    24.12.2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede,
    hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.