25 Ekim 2016

Vodafone Müşterisi Değilsen Şikayet Edemezsin.

23.10.2016 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinde H*** İsminde yetkili ile ilgili yaptığım görüşme sonucu, kendisini şikayet etmek istemiştim. Aldığım yanıt doğrultusunda şikayet için yeniden aramam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine yeniden aradım. İsminin G*** olduğunu söyleyen yetkiliye arkadaşları ile ilgili şikayetim olduğunu belirttim.

G*** hanım hatta beklememi söyledi. Neden beklettiğini de bilmiyorum. Daha sonra hatta bağlanarak, Vodafone müşterisi olmadığım için şikayette bulunamayacağımı söyledi. Müşterisi olmak için aramıştım ama sağlıklı görüşmeler olmadığı için müşterisi olamadım. Ne kadar ironik. Bu anlayış kurum kültüründe nasıl ama Müşteri/Abone değilsen şikayet hakkın yok, sen kim oluyorsun!

Ali 122 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön