24 Eylül 2013

Vodafone Müşteri Temsilcisinin Hatası Yüzünden 1 Ay İnternet Hizmeti Yok!

Dün sabah oluşturulan kayıt sonrası bu sabah gelen mesajda hala sorun tespit edilmediğini beyan ediyorsunuz. Ya ben paramla hizmet almak istiyorum bedava değil! Müşteri temsilciniz sorunu anlamadan işlem yapıyor ve bu yüzden internetsiz kalacağım 1 ay. Bunu çöz Vodafone!

Ali 29 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi24 Eylül 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup, Net Avantaj 250 paketını 2013-09-10 10:35:43.0 tarihinde sms ile aldığınız görünmektedir. 1gb internet paketi talep ettiğiniz için iki paketin aynı anda kulanamadığını belirtmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön