04 Nisan 2013

Vodafone Müşteri Temsilcisinin Gereksiz Soruları!

Ben abonelik tarihini öğrenmek için Vodafone müşteri temsilcisine telefon açıyorum bana doğum tarihini gün ay yıl olarak sonra anne baba adını sonra doğum yerini sonra anne kızlık soyadının bilmem kaçıncı harfini sonra hattımda ne kadar bakiye kaldı diye sorular soruluyor. . Ben en son artık hattımda ne kadar bakiye kaldı doğrular mısınız sorusuna kadar dayanabildim. . Amacınız müşteriyi bezdirip tekrar müşteri temsilcisini aratmamak başka birşey değil bu kadar soru sorulmaz ki. . Hattımda ne kadar bakiye var böyle gereksiz bir soru var mı ya?

Şuayb 92 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi05 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup, 04.04.2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede, hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi04 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön