27 Ocak 2014

Vodafone Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum.

Müşteri temsilcisine ulaşmak istiyorum sadece beni aramanızı bekliyorum. Bu arada bilişim şirketim var, 7000 servisini yapamamışsınız olmamış. Dilerseniz ücretsiz hizmet verip sizin için çözebilirim ama önce 0'a basınız, sonra 5, sonra 3, sonra 6 ,sonra 257468*'e basmanız gerekiyor.

Musa 30 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi31 Ocak 2014

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup, 31.01.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede, hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Musa 31 Ocak 2014

    Hala ulaşamıyorum.

  • Musa 27 Ocak 2014

    Sayin vodafone anlamiyor galiba bana cevap yazacaginiza 542 yi arayip ulasmayi denerseniz musteri temsilcisine sorun çözülecek ama kendileri.

  • Vodafone Temsilcisi27 Ocak 2014

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön