10 Nisan 2013

Vodafone Müşteri Temsilcisi Telefonu Yüzüme Kapattı!

Bir çok problemim var Vodafone de genelde çözülmüyor aylarca. Hep mağduriyet var.
ve bende hakkımı aramak için çokça arıyorum hakkımıda alamıyorum fakat artık son aramalarımda müşteri temsilcilerimin çoğu yüzüme kapatıyor en son 2 aramam ise bir facia idi.

09. 04. 2013 ilk görüştüğüm beyfendi ''derdinniz nedir kardeşim'' gibi bir üslubu vardı. Kardeşim mi dediniz diye sorunca da yüzüme kapattı. Ardından tekrar aradım K. hanım çıktı ne konuşmalarımı dinledi nede bir önceki kişi ile ilgili şikayet oluşturdu. İşlemlerimi de yapmadı kısacası azarlandık. Sonuç olarak hiç bir işlemim yapmadan suan bu buradayım kınıyorum

Burak 32 Okunma

Cevaplar

  • Burak 12 Nisan 2013

    'Derdin ne kardeşim' gibi bir itham bir sorun değil demek vodafone için.

  • Vodafone Temsilcisi11 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz. 542547xxxx numaralı hattınız ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerimiz ile ilgili çağrıız dinlenmiş çağrıda sorun tespit edilmemiştir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Burak 10 Nisan 2013

    Yıllardır hiç bir zaman değişme ve gelişme olmadı.olcağınıda sanmıyorum.

  • Vodafone Temsilcisi10 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön