Vodafone Müşteri Temsilcisi !

Alpaslan Ç. |

Telefon taahütümü bitirmek istediğimi, bititirirsem kaç lira ödeme yapacağımı sorduğumda, 250 lira artı 80'de fatura ödeyeceğimi söyledi. Temsilci arkadaşa bugün gittiğimde yanlışlık yapılmış ve bunu gayet normal olarak görüyor. Bana 330 gelmesi gereken ücret 430 olarak geldi. Vodafone çıkış işlemlerinde bizden ne imza alıyor ne de ücret bilgilendirmesi yapıyor. Durumdan anlaşılan müşteri temsilcisi arkadaşlara bu tür yalan konularda destek veriyor olmalı.

Etiketler :

Habersiz Tarife Değişikliği SMS Ücretlendirme