Vodafone Müşteri Temsilcilerine Ulaşamıyorum!

Burak Ö. |

Ben Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım daha dün yeni bir hat aldım. Bugün mesaj olarak paketimde kalan bilgilerimi öğrenmek için Vodafone servisine bir mesaj attım ve bu mesaja cevap geldiğinde faturama uygun tarifeler olmadığını gördüm bu olayı bildirmek için Vodafone müşteri hizmetlerini (542) aradım ama sürekli sizi yönlendireceğiz deyip telefonu kapatıyorlar daha sonra internet üzerinden Vodafone merkez numarayı (0850 542 00 00) aradım buradan da sizi operatöre bağlıyoruz dendiği halde 3 ila 5 dakika beklediğim halde yanıt alamadım. Olayın özeti bu şekilde olup şikayetim şu yöndedir; aradığımız zaman müşteri temsilcilerine ulaşamıyoruz istediğimiz zaman cevap bilgi yardım alamıyoruz.

Etiketler :

Erişim