20 Ocak 2014

Vodafone Müşteri Temsilcileri Dalga Geçer Gibi Hizmet Verdi!

Dün akşam Red Classic tarifesine geçiş yapmak için müşteri temsilcisini aradım K. hanımla görüşmeye başladık. Bilgilerimde eksik olduğu ve bana ulaşabilecek farklı bir numara talep etti benden. İlk etapta daha önce bir çok işlem yaparken bu bilgi istenmediği için şaşırarak tekrar rica ettim eksik olan bilgiyi, o sırada komik bir şekilde gülmeye başladı arkadaş bende hiç bozuntuya vermedim ve devam ettim. Bu şekilde hizmet almak hiç hoşuma gitmedi. Sonuçta bana bedavaya hizmet vermiyorsunuz. Vodofone'u temsilen hizmet veriyorsunuz verdiğim para karşılığına da bu şekilde ciddiyetsiz olmanız anlamsız ve çirkin!

Hasan 152 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi20 Ocak 2014

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup, 20.01.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede, hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön