27 Ekim 2016

Vodafone Müşteri Memnuniyetsizliği!

Vodafone operatörü ile ilgili yüksek fatura ve müşteri temsilcisine ulaşamama şikayetimden dolayı hatlarımı T***e taşımıştım. Sonrasında iki hattım ile ilgili çıkan faturalarımın taksitlendirme talebim için Vodafone operatörünü onlarca kez aramama rağmen Vodafone dışında başka hatlardan aradım ancak hiçbir şekilde herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. En sonunda geçen hafta bir Vodafone hattı kullanan arkadaşımın numarasından aradım ancak on kez ayrı ayrı bağlandıktan sonra yetkili birine ulaşabildim. Borcumu öğrenip taksitlendirme talep ettim. Sadece bir banka kartına taksit seçeneğinden başka hiçbir seçenek sunmadılar. Zaten o banka kartına da sahip değilim. Bir müşterisi borcuna sahip çıkıp ödeme yapmak istiyor ancak firma bunu kabul etmiyor. Anlamak mümkün değil. Hiçbir şekilde bu hattı kimseye tavsiye etmiyorum. Önceki şikayetimle ilgili hiçbir dönüşte sağlanmadı. Boşuna.

Savaş 237 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön