24 Ekim 2016

Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Saygısız Tutumu...

22.10.2016'da müşteri hizmetlerinize aradım 10 dakikalık yaklaşık beklemeyle bağladınız iki kelam konuşmadan suratıma o telefon kapandı. Tamda doğum tarihim ve bilgilerim alındıktan sonra bu benim kafamda kurumunuzun hizmet kalitesinin kötülüğü ve güvenliği açısın problem teşkil etiğini düşünmekteyim ve ayrıca kayıtları incelediğimde aradığım bir numaradan ücretlendirilmiş.

Ben aramadığıma eminim bu problem benden bile kaynaklanıyorsa müşteri hizmetlerinin bu tavrı tutumu bağlanma süresi çok kötü. Ayrıca müşteri hizmetleri suratıma telefon kapatmadıysa bile oturduğum yer bir ilçe olmasına rağmen kötü çekim kalitesine sahipsiniz demektir. Tarafınızdan kaç müşteriniz olarak gereken ilgi ve alakayı konular hakkında bilgilendirilmek istiyorum...

Kemal 293 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön