Vodafone Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği...

Murat Y. |

Bir ay önce mavi akıl küpü tarifesinde iken müşteri hizmetleri beni arayarak ret tarifesine geçmemin daha avantajlı olduğunu söyledi. Ben de geçtim. Ay sonunda bir baktım ki devretmesi gereken 4.5 GB internet. Her yöne 900 dk vb. Haklarımın devretmediğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda muhtemelen süze eksik bilgilendirme yapılmış önemli değil diyor.

Vodafone'den ayrılmak istiyorum hattımı kapattırın diyorum, şu an sistem yok yarın öbür gün tekrar arayın bir bakalım. Ben sizi niye arayayım beni siz arayın diyorum. Bizim öyle bir sistemimiz yok aramayınız diyor lakayt bir şekilde. İlk işim Vodafone'den ben ve ailem 10 hat kullanıyoruz. Hepsini kapatacağım inşallah.

Etiketler :

Personel Paket-Tarife Değişikliği