Vodafone Müşteri Hizmetleri'ne Ulaşma Sorunu!

Yeliz K. |

02.10.2015 tarihinde 4 GB'lık internet paketi bitince, ek Paket almak için ek aylık yazarak 3636'ya mesaj atmak istedim ama defalarca denememe rağmen olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aramak istedim. Ama 7000 (ücretsiz, telesekreter) - 542 - 05425420000 (ücretli) hepsini denememe rağmen olmadı. Ücretli olanları da defalarca aradım canlı müşteri hizmetleri çalışanına ulaşamadım. Bu sorun sabaha kadar sürdü. İnternette de bununla ilgili herhangi bir bilgi yok. Eskiden Vodafone'da benim sesim benim şifrem diye bir anons çıkardı asla ulaşamadım. Müşteri hizmetlerinin bana acil ulaşmasını bekliyorum. Telesekreterden sormak istediklerime net yanıt alamıyorum!

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Erişim