Vodafone Müşteri Hizmetleri ve Eksik Bilgilendirme!

Aybike S. |

25 lira yükledim 2 gün önce ve vergi diye 1 lira bilmem kaç kuruş kesip 25 liranın altında bırakıp tarifeye geçirmeden ve hiçbir uyarı vermeden yüklediğim paralarımı alıyorsunuz. O zaman tarifeye 25 lira demeyeceksiniz! Ben emekli bir öğretmenim ve bu yaptığınız nedir! Derhal bu hatanın telafisini istiyorum! Yetersiz açıklama ile bilgi saklayarak mağdur etmekten ötürü sizi şikayet ediyorum!

14.06 2016 tarihli saat 11:24 kayıtlı müşteri hizmetleri temsilcisi O** hanımdan da şikayetçiyim! Telefonu yüzüme kapatmaya çalıştı! Derhal bir telafi bekliyorum yoksa edebildiğim her yere şikayet etmeye devam edeceğim! Ve kesinlikle Vodafone ile benim ve tanıdığım herkesin iletişimini kesmeyi sağlayacağım! Acil paramı geri istiyorum.

Etiketler :

Bilgilendirme Sorun Çözme/Yönlendirme