02 Eylül 2013

Vodafone Müşteri Hizmetleri Sorunumla İlgili Dönüş Yapmadı!

Vodafone şirkete belirttiğim sorunumla ilgili otomatik cevap verip hala dönüş yapmamasını kınıyorum.

Oguzhan 19 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden yapılan kontrollerde, süre bilgi mesajlarının tarafınıza doğru şekilde ulaştığı tespit edilmiştir. Mesajlar 24 saat içerisinde ulaşmış görünmektedir. 02/07/2013 21:40:21 tarihinde %80 ve 03/07/2013 00:41:09 tarihinde %100 smslerinin gönderilmş olduğunu hatırlatmak isteriz. ulaşmış olarak gorulmektedır, Net Avantaj1000 paketinden 1.01217 GB kullanım gerçekleştiği görülmüştür. Bu bağlamda tarifeye uygun ücretlenme gerçekleştiğini belirtmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön