30 Mart 2013

Vodafone Müşteri Hizmetleri Personelinden Şikayetçiyim!

Müşteri Hizmetlerini 4440542 numaralı hattan arayarak engellilere tarife önerisinde bulunmak için 29.03.2013 tarihinde aradığımda şahsıma ilgisizce davranılarak şahsıma ters davranılmıştır.

Nevzat 37 Okunma

Cevaplar

  • Nevzat 07 Nisan 2013

    07.04.2013 tarihi itibariyle şikayetimle ilgili olarak halen dönüş yapılmamıştır.En kısa sürede şikayetimle ilgili geri dönüş yapılacağı belirtildiği halde, üstelik şikayetimin hakkında Operatörden şahsıma ulaşılıp şikayetim hakkında bilgi dahi almadılar.Vodafone Operatörü Halen şahsıma göre ilgisiz davranmaktadır

  • Nevzat 06 Nisan 2013

    ŞİKAYETİMLE İLGİLİ OLARAK EN KISADA TARAFIMA DÖNÜLECEĞİ BELİRTİLDİĞİ HALDE 06.04.2013 TARİHİ İTİBARİYLE HALEN TARAFIMA DÖNÜŞ YAPILMAMIŞTIR.

  • Vodafone Temsilcisi01 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden; sürekli gelişen GSM teknolojisinde, Vodafone olarak siz değerli abonelerimiz için en iyisini yapma gayreti içerisinde olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu bağlamda; yaşanan sıkıntının tekrar etmemesi için, gerekli bilgilendirme ve uyarıların tarafımızca yapıldığını belirtir, zaman ayırarak bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi01 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön