Vodafone Müşteri Hizmetleri Numarasından (542) Müşteri Temsilcisine Bağlanma Sorunu!

Yunus Ziya E. |

Vodafone müşteri hizmetleri numarası 542' yi aradığımda işlem yapmak için müşteri temsilcisine bağlanmak için gerekli numarayı tuşladığımda "sizi müşteri temsilcisine bağlıyorum, görüşmeniz kayıt altına alınacaktır" dedikten sonra kendiliğinden arama sonlandırılıyor. Bir günde 3-4 kez aradım, hepsine de aynısı oldu ve her aramama ücret de kesiliyor. Müşteri temsilcisine bağlanamadan arama sonlandırılıyor, hem sorunumuzu söyleyemiyoruz, bide üstelik işimizi halledemeden ücret kesintisi oluyor. Bu konudaki mağduriyetimizin giderilmesini yetkililerden rica ediyorum.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Erişim