Vodafone Müşteri Hizmetleri İle Sınırsız Görüşme 46 TL.

Seren İşık P. |

Vodafone çağrı merkezine ulaşmak için 46 TL ödemek zorunda değilim! Neden mecbur tutuluyorum buna? Bu hakkım neden elimden alınıyor ve devletin bana ücretsiz verdiği tüketici hakkını neden 46 küsur TL bir bedelle satın almam mecbur tutuluyor? Sesli yanıt benim sorumu cevaplamıyor. Üstelik sorunumla ilgili 10.01.2015 tarihinde resmi sitelerinden mail atmış olmama rağmen, üstünden günler geçti ne ilgilenen var, ne de karşımda muhatap bir kişi! Kendi hattımı T****'e geçirdiğime bir kere daha pişman olmadım, şimdi sıra Vodafone kullanan diğer aile fertlerimin, arkadaşlarımın hatlarını değiştirmeye!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Ücreti