Vodafone Müşteri Hizmetleri Her Aradığımda Farklı Bir Şey Söylüyor!

Yusuf D. |

Ağustos ayında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hattımı kapattırmak istediğimi söyledim onlarda hattımı daha sonra kullanmak istediğim için bana kapattırmak yerine donduralım ayda sadece devlet vergisini (1.5 TL) ödeyip istediğim zaman da hattımı açtırabileceğimi söylediler konuşma esnasında şu andan itibaren hattımın dondurulduğu bilgisi verildi ancak 1 ay sonra yine aynı fatura geldi, tekrar aradığımda böyle bir başvurunun hatta böyle bir hizmetin bile olmadığını söylediler her aradığım call center farklı bir bilgi veriyor ve ben gerçekten Vodafone çağrı merkezi tarafından mağdur edildim.

Etiketler :

Bilgilendirme