07 Şubat 2014

Vodafone Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor!

Vodafone kullanmaya başlayalı 1 ay olacak. Ancak bu GSM operatörüne geçtiğimden beri sorun yaşıyorum. Defalarca bu platformda ve kendi iletişim formlarında sorunumu dile getirmeme rağmen standart cevaplar vererek müşteriyi geçiştiriyor. Müşteri hizmetleri oldukça ilgisiz. Telefonda bekletmeleri ve bu platformda standart cevapları kopyala yapıştır ile yapıştırmaları da bu işin cabası.

Metin 21 Okunma

Cevaplar

  • Metin 10 Şubat 2014

    Reklamların akanmayın bu firmanın. Türkiyenin en kötü 3g hızı bu firmada.müşteri saygısı da yoktur.

  • Metin 07 Şubat 2014

    Siz nasıl bir firmasınız anlamış değilim.Neyin cevabını verdin. Çözüm üretin çözüm!......................

  • Vodafone Temsilcisi07 Şubat 2014

    "Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup, 05.02.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede, hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş."

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön