Vodafone Müşteri Hizmetleri !

Fikret A. |

Vodafone müşteri hizmetlerinin 2 adet numarası var. Birincisi 7000 (ücretsiz), ikincisi ise 542 (0,46 kr. ücretli). 7000'den müşteri hizmetlerini aradım ve 15 dk zaman geçirmeme rağmen bir türlü müşteri hizmetleri personeline bağlanamadım. Sonrasında ücretli hattı arayınca 2 dk içerisinde bağlandım. Bu bölüme bağlandıktan sonra hattımı kapatmak istediğimi söylediğimde ise çağrı merkezinden değil bayiiden yapmamam gerektiğini söylediler. Her şeyi telefonla yapabiliyorken kapatma işlemi için şubeye gitmem çok saçma değil mi? O muhteşem akıl, benim yolda vazgeçeceğimi mi düşünüyor. En kısa zamanda beni arayıp bu ayıbınızı düzeltin. Sonra bir taksi ile beni alıp bayinize götürün ve hattımı iptal edin.

Etiketler :

Bilgilendirme Sorun Çözme/Yönlendirme