Vodafone Mükerrer Ödeme ve İadenin Yapılmaması...

Sevilay S. |

Gittikçe kötüleşen Vodafone firması hakkında iyi şeyler düşünemiyorum, hatta hattımı taşıyacağım bu sebeple. Otomatik ödeme talimatlı olan kartımda limit olmadığı için başka kartımdan ödeme yaptım son ödeme tarihinde akşam karta para yattı ödeme kontrol edilmeden tekrar çekim talimatı verilmiş ve mükerrer çekim olmuş, iadesini talep ettiğimde çözüm süreci deniyor. Her şey belli bu olay 2.kez başıma geliyor parayı alırken iyi öderken beklet. Ben bu kadar sorumsuz ve ilgisiz firma görmedim ve call centerlerin hepsi farklı konuşuyor birinin söylediğiyle diğerinin söylediği çok farklı. Her şekilde kendilerini haklı çıkarıyorlar. Artık çalışmayı düşünmüyorum.

Etiketler :

Fatura Ödeme Para İadesi