Derya Ö. Teşekkür Mesajı

VODAFONE un çağrı merkezinde 3 ay bekleyen işlemi şikayetvarcom 2 haftada çözdü...Teşekkürler şikayetvarcom...

Vodafone Mükerrer Fatura Tahsilatı Yaptı!

Derya Ö. |

538848**** nolu hattıma otomatik ödeme talimatı vermiştim. Ancak Vodafone kredi kartımdan 16. 07. 2013 tarihinde mükerrer tahsilat yapmıştır ve para iadesinde yazmış olduğum dilekçeye 3 aydır zahmet edipte herhangi bir cevap da yazmamıştır. Para iademi talep etmekteyim.

Etiketler :

Bilgilendirme Online Fatura Ödeme Para İadesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Derya Ö.
    25 Kasım
    16:51

    VODAFONE un çağrı merkezinde 3 ay bekleyen işlemi şikayetvarcom 2 haftada çözdü...Teşekkürler şikayetvarcom...

  • 18 Kasım
    10:25

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup,
    18.11.2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede,
    detaylı bilgi paylaşımı gerçekleşmiştir.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 14 Kasım
    19:17

    " Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş."