Vodafone Mükerrer Çekim Yaptı!

Duygu N. |

Vodafone bana döküm gönderdi. Döküm 0, 0, 0, ama tutar fazla. Nasıl oluyor bu? Ayrıca ben aradım siz hala aramadınız. Size extre de gönderdim 29,05,2014'te mükerrer çekim olmuş. İadem hakkında bilgi istiyorum.

Etiketler :

Bilgilendirme Para İadesi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Duygu N.
    29 Haziran
    21:10

    bugun arkadasınızla yaptıgım görüşme üzerine size extre ve dilekçemi fax yoluyla gönderdim. umarım artık dikkate alırsınız.

  • Duygu N.
    27 Haziran
    15:50

    Sayın İlgili,

    EXTREMİ ALDINIZ MI?

    BUNUN HAKKINDA DA BİLGİ RİCA ETTİM AMA BİLGİ VEREN YOK.

  • 27 Haziran
    15:43

    "Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup, 13.06.2014 tarihinde saat 12:18 de ve 15.06.2014 tarihin de 09:20 de ve 17.06.2014 tarihin de ve 15:22 de irtibat numaralarınızdan yapılan geri dönüşte görüşme sağlanamamıştır.

    Vodafone hatlarından direkt 542 ya da 444 0 542 / diğer hatlardan 444 0 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizi aramanızı rica ederiz.

    Vodafone hatlarından ""542"" olarak Müşteri Hizmetleri araması görüşme yapılan ve beklenilen süreye bakılmaksızın sabit olarak arama başı 40 kuruş; 444 0 542 olarak yapılan aramalar ise kullanılan tarifenin dakika başına sabit hat arama ücreti ile aynı ücretlendirilmekte olduğunu iletmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş."

  • Duygu N.
    27 Haziran
    13:22

    Bana ulaşamazsanız lütfen mail ile bilgi veriniz. Cevaplarınızı beklenekteyim

  • 27 Haziran
    12:07

    “ Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.”