03 Ocak 2015

Vodafone Mobil Ödemeyi Açamıyorum!

Ben 1 yıldır neredeyse Vodafone'luyum. Başlıkta göründüğü gibi mobil ödeme açamıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce mobil ödeme yapabiliyordum fakat şimdi yapamadım. Mobil ödeme aç diyorum değerli abonemiz mevcut... sağlanamamaktadır diyor. 542'yi aradım denilenleri yaptım fakat şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz yanıtı cevap olarak geldi.

Aydın 894 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi10 Ocak 2015

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup, 10.01.2015 tarihinde irtibat numaralarınızdan yapılan geri dönüşte görüşme sağlanamamıştır. Vodafone hatlarından direkt 542 diğer hatlardan 0 542 542 00 00 numaralı Müşteri Hizmetlerimizi aramanızı rica ederiz. Vodafone hatlarından ""542"" olarak Müşteri Hizmetleri araması görüşme yapılan ve beklenilen süreye bakılmaksızın sabit olarak arama başı 46,25 kuruş; 0 542 542 00 00 olarak yapılan aramalar ise kullanılan tarifenin dakika başına sabit hat arama ücreti ile aynı ücretlendirilmekte olduğunu iletmek isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Aydın 03 Ocak 2015

    Anlayışınız için teşekkür ederim:)

  • Aydın 03 Ocak 2015

    Ben Size Teşekkür Ederim Beni Sevindirdiğiniz İçin:) Lütfen En Kısa Zamanda Bulunsun Bu Çare:)

  • Vodafone Temsilcisi03 Ocak 2015

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, Vodafone hatlarından 444 0 542, diğer hatlardan 0 542 542 00 00 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön