22 Şubat 2013

Vodafone Mobil Ödeme Yapamıyorum!

Ben vodafone kullanıcısıyım mobil ödeme yapmak istiyorum fakat Servis kısıtı nedeniyle Mobil ödeme servisi aktif edilememiştir ibaresi çıkıyor 542 yi aradığımda kredi kartı borcu sebebiyle olduğu söylendi borç ödenince düzeleceği ifade edildi borç ödendi hala düzelmedi tekrar 542 yi aradım birkaç gün beklemem gerektiği söylendi ayın 16 sından beri bekliyorum hala bir değişiklik yok . bu sebepten dolayı konuşma paketlerindende yararlanamıyorum . 40-50 tl lik yükleme yapıyoruz düzenli kredi kartı borcu ödüyoruz bizim başımıza gelen şey bu....

Ceren 819 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi25 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, Bizlerle paylaştığınız şikayetinizin detaylı olarak kontrol edildiğini belirtmek isteriz. Yapılan kontrollerde hattınız ile ilgili sorun bulunmadığı bilgisini aktarmak isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Ceren'in Teşekkür Mesajı24 Şubat 2013

    sorun çözüldü teşekkürler..

  • Ceren 23 Şubat 2013

    yine çözüm yok

  • Vodafone Temsilcisi22 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön