14 Mayıs 2013

Vodafone Mobil Ödeme Servisi!

Vodafone numaramızdan bizim onayımız olmadığı hiçbir mesaja evet olarak cevap verilmediği halde 6662 nolu bir servise paralar kesilmektedir. kurum konu ile ilgili mobil ödeme müşteri hizmetlerinin ayrı olduğunu 212 266**** nolu tel ile bağlantıya geçmemizi söylemiştir. ancak telefona kimse cevap vermemektedir. onayımız olmadığı halde Vodafone aracılığı ile paralarımız kesilmektedir.

Nazife 41 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz. Mobil ödeme servisi kapsamında tarafınıza onay sms i gönderilmekte olup, gönderilen onaya yanıt verilmesi dahilinde işlem yapılmakta olduğunu iletmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön